OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

Alexander Fertáč - Ferty & Co.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi:

Poskytovateľ:
Alexander Fertáč – Ferty & Co
IČO: 56810148
DIČ: 1130230343
Sídlo: Helsinská 13, 040 13 Košice
Email: alexander.fertac1@gmail.com
Tel.: 0908 335 101

(ďalej len „poskytovateľ“)

a

zákazníkom (ďalej len „zákazník“)

2. Predmet činnosti

Poskytovateľ vykonáva:

  • taxislužbu (na základe koncesie)

  • predaj kávy

  • rozvoz kávy

  • prenájom kávovarov

  • servis kávovarov (odvápnenie, nastavenie)

  • dodávky kávy pre firmy a eventy

3. Objednávka služieb a tovaru

Zákazník môže objednať služby alebo tovar prostredníctvom:

  • telefónu

  • SMS

  • Instagramu

  • Bolt aplikácie

  • webového formulára

Objednávka je záväzná po jej potvrdení poskytovateľom.

4. Ceny

Taxi služby

  • ceny sú orientačné

  • zákazník si môže vypočítať cenu cez kalkulačku na webe

  • konečná cena je odsúhlasená:

    • pred jazdou

    • alebo po jazde (ak došlo k zmene trasy)

Káva a produkty

  • ceny sú pevné podľa aktuálneho cenníka

  • poskytovateľ môže poskytovať individuálne zľavy

5. Platobné podmienky

Zákazník môže zaplatiť:

  • hotovosťou

  • bankovým prevodom

  • QR platbou

  • kartou (POS terminál)

Doklad o zaplatení je vystavený cez VRP alebo faktúrou.

6. Dodanie kávy

  • káva je doručovaná osobne poskytovateľom

  • dodanie prebieha najmä v Košiciach a okolí

  • čas dodania je dohodnutý individuálne

7. Prenájom kávovarov

  • cena prenájmu je individuálna

  • závisí od:

    • typu kávovaru

    • dĺžky prenájmu

    • množstva odobratej kávy

Podmienky sú vždy dohodnuté vopred.

8. Zodpovednosť zákazníka

Zákazník je povinný:

  • poskytnúť pravdivé údaje

  • správať sa slušne počas jazdy

  • nepoškodzovať vozidlo alebo zariadenia

9. Zodpovednosť poskytovateľa

Poskytovateľ zodpovedá za:

  • kvalitu dodanej kávy

  • bezpečné vykonanie jazdy

  • riadne poskytnutie služby

10. Odmietnutie služby

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť:

  • nevhodného zákazníka

  • nebezpečnú situáciu

  • jazdu mimo možností

11. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov je upravené v samostatnom dokumente
„Zásady ochrany osobných údajov“

12. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.